供應鏈管理

什麼是供應鏈管理?

供應鏈管理(SCM)是生產商品或服務的端到端流程,從原材料采購到最終產品的交付給客戶。與今天的全球供應鏈,這是一個複雜的過程。

據Gartner,“供應鏈管理整合、同步和協調所有物理、金融和信息流動組織及其價值鏈夥伴需要履行對他們的商品和服務的需求。”

供應鏈管理跨越許多功能區域,包括采購、製造、庫存管理、需求和供應計劃、客戶服務和運輸,需要不同的人之間的協作和角色在一個組織和夥伴組織之一。

供應鏈管理為什麼重要?

供應鏈管理的目標是確保成功交付正確的產品和服務給客戶在正確的地點和正確的時間。除了會議這一基本目標,公司從有效的供應鏈管理實踐中獲得許多額外的好處。這些包括:

  • 提高產品質量
  • 提高操作效率
  • 削減多餘的成本
  • 增加收入和提高利潤
  • 增加客戶滿意度

認識到供應鏈的至關重要的成功企業,許多公司都添加了一個供應鏈總監(cisco)他們的管理者。這是一個高度戰略作用,側重於供應鏈作為一個公司的成長的關鍵推動者。其他責任,cisco導致整個供應鏈管理跨職能團隊,使供應鏈戰略決策,實現戰略橋孤立係統的技術解決方案,降低中斷和改善供應鏈流程。

公司缺乏成熟、高效的供應鏈管理能力,業務的對健康的影響可能是巨大的。產品延誤、短缺、成本超支、質量控製問題,聲譽損失,損失的收入和市場份額——所有這些挑戰可以從供應鏈管理不善的結果。

供應鏈管理的影響並不局限於單個企業的性能。而供應鏈專家們一直致力於提高效率,降低風險和包含成本,現在很多大公司也認為他們的供應鏈管理實踐通過企業社會責任(CSR)的鏡頭。人們依靠供應鏈提供食物和藥品,他們的家庭和企業,保護他們免受氣候變化的負麵影響和推動經濟增長。認識到這一點,供應鏈領導人越來越多的包括環境,減輕社會和政府(ESG)到他們的持續的供應鏈風險轉換工作。采用供應鏈管理最佳實踐和技術,供應鏈管理可以優化供應鏈來幫助實現這些目標產生影響,超出了底線。

什麼是供應鏈管理的一些關鍵挑戰?

有供應鏈管理專家必須克服各種挑戰成功地讓他們的產品給消費者。一些頂尖的挑戰包括:

供應鏈的複雜性

今天的全球供應鏈比以往任何時候都更為複雜。例如,一個典型的汽車製造公司或航空工業取決於網絡的成百上千的供應商提供所需的許多組件構建成品。增加了複雜性,在很多情況下,這些供應商分散在各地。有這麼多的運動部件,某種程度的破壞的可能性很高。

市場波動

COVID-19流行明確表示,全球主要事件可以發揮巨大的,持續的壓力供應鏈,導致延誤,短缺,價格上漲和其他類型的經濟大規模破壞。改變監管和貿易環境、地緣政治動蕩,勞動力短缺和通貨膨脹隻是少數的許多因素可以使供應鏈管理更具挑戰性。

功能的筒倉

許多公司繼續采用傳統的供應鏈管理技術,這主要是手動和依靠斷開遺留的工具。這個支離破碎的方法創建功能豎井中,每個內部組重點是優化供應鏈的一個方麵。在這個操作環境中,供應鏈管理專家可以體驗各種各樣的業務挑戰,包括缺乏可見性,可憐的響應時間,僵化的技術和相互衝突的優先級。

供應鏈管理的組成部分是什麼?

典型的供應鏈管理過程的關鍵組件是:

需求計劃

預測未來的過程盡可能準確地對產品或服務的需求和利用這一預測調整公司產出最好的滿足客戶的需求。

采購

選擇供應商的過程中,將提供生產所需的原材料和服務產品。供應鏈經理與供應商緊密合作,訂購這些材料和組件,管理庫存和監控交付。

供應鏈規劃

前瞻性的協調資產優化過程的交付貨物,服務和信息從供應商到客戶,平衡供給和需求。供應鏈管理需要計劃的所有方麵,包括需求、生產、庫存和供應管理。供應鏈計劃使公司及時利用收入機會,以盡可能低的成本。

製造業

的過程原材料變成成品,可以分發給客戶。製造業包括所有勞動力、技術、機械和其他組件需要實現這一目標。

交通運輸管理

協調和監控的物理運動過程中貨物從一個位置到另一個在整個供應鏈。運輸管理包括原材料生產設備的運動以及成品的交付給客戶。

返回

的過程,允許客戶返回的產品缺陷或意外,並提供公司需要收到返回產品的能力,並分配相應的退款。

什麼工具可以幫助供應鏈管理?

越來越多的高度複雜的工具和軟件解決方案提供給供應鏈專家們在不同功能區域內供應鏈管理正在迅速發展。

組織致力於改造和優化他們的供應鏈管理能力正越來越多地投資於全麵的端到端供應鏈管理軟件解決方案,包括供應鏈計劃和執行。目的構建這些解決方案以滿足特定需求的供應鏈專家們沿著供應鏈的每個環節,促進multienterprise協作和從端到端增加可見性。

今天領先的供應鏈管理解決方案通常包括個人應用程序設計自動化和提高任務效率所需的庫存管理、需求計劃、供應計劃、製造、運輸、回報和其他管理功能。隨著自動化許多功能,這些應用程序給供應鏈經理們更大的實時可視性和洞察所有其他功能領域發生的事情,讓他們不斷更新,優化和調整自己的地區為了應對新的數據。

選擇采用這些解決方案的組織意識到很多好處,包括增加端到端可見性,改善決策,減少人工錯誤,改善與供應商的合作,更好的風險管理,更細粒度的控製和增強的安全。

盡管專用解決方案的可用性,許多組織仍在使用通用軟件工具對供應鏈管理。像Microsoft Excel電子表格程序列表的頂部為這些組織,因為他們都是現成的,而且大多數供應鏈專家們知道如何使用它們。但這些項目有許多局限性。他們依靠手工數據輸入,增加錯誤的可能性,他們也為功能性組織中豎井,極其困難的不同區域進行有效的協作。此外,供應鏈專業人員依靠電子表格無法利用的許多新興技術和能力改變供應鏈管理。

供應鏈管理的主要趨勢是什麼?

供應鏈複雜性繼續以指數速度增長,一些新的和新興技術的發展有可能幫助供應鏈經理克服一些他們所麵臨的最大挑戰在所有領域的供應鏈戰略和執行。公司投資的新興技術將增長得更快,提高盈利能力和在市場上獲得巨大的競爭優勢。

人工智能和機器學習

供應鏈管理供應商正越來越多地將人工智能和機器學習能力納入他們的解決方案。人工智能和機器學習可以找到大量數據中的模式,可以使用它們來預測交貨期或收益率,遠遠超過人類的能力。例如,AI -技術需求驅動傳感找到新的見解通過引入信號像天氣,社交媒體甚至大宗商品價格更新-短期預測。通過增加人類智慧更高層次的自動化、人工智能使供應鏈專家們將他們的經驗應用到緊迫的和複雜的問題,無法預測或自動化。

物聯網(物聯網)

物聯網技術(物聯網)是另一個增長領域是革命性的供應鏈規劃過程的各個方麵。物聯網的定義是一個係統的聯網設備連接物理世界和數字世界。鑒於實時數據的重要性在供應鏈管理中,許多公司都使用物聯網傳感器收集的數據在不同的點在供應鏈中做出更明智的業務決策。例如,卡車上物聯網傳感器可以用來提供實時數據庫存運動和采取糾正措施,防止缺貨。

供應鏈數字雙

許多供應鏈技術解決方案讓客戶創建一個“數字雙”他們的供應鏈。這個虛擬的真實世界的供應鏈模型為供應鏈規劃人員和其他專業人員提供了一個有價值的工具,用於建模場景,測試假設和重要決策,這將有助於降低成本,提高服務水平,優化供應鏈管理的其他方麵。