隱私政策

本隱私政策適用於Kinaxis Inc.及其在全球的關聯實體(統稱為“Kinaxis”、“我們”或“我們”)。Kinaxis致力於保護您的個人信息(定義如下)。因此,Kinaxis製定了本隱私政策,其中解釋了Kinaxis收集關於您的哪些個人信息,用於使用和共享這些信息的目的,以及我們如何保護這些信息。此外,本隱私政策規定了您如何控製收集、更正和/或刪除您的個人信息。除本隱私政策中所述外,我們不會使用或與任何人共享您的個人信息。

我們敦促您閱讀本隱私政策,以便您理解我們對您和您的隱私的承諾,以及您如何參與該承諾。

GDPR合規

Kinaxis符合歐洲議會2016年4月製定的《通用數據保護條例》(GDPR)。該法規要求Kinaxis保護歐盟數據主體的個人信息和隱私。如果本隱私政策中的政策與GDPR之間存在衝突,以GDPR原則為準。

什麼是個人信息?

個人信息“係指與已識別或可識別的自然人有關的任何信息;可識別的自然人是指可以直接或間接地被識別的人,特別是通過參考一個標識符,如姓名、識別號碼、位置數據、在線標識符,或參考該自然人的身體、生理、遺傳、心理、經濟、文化或社會身份的一個或多個特定因素。

個人資料可能包括:姓名、地址、出生日期、性別及聯絡資料(即電郵地址、電話號碼及雇主姓名)。

我們也可能收集與您相關但不涉及您個人身份的信息("非個人信息”)。非個人信息還包括可以在原始形式中識別您個人身份的信息,但我們已對其進行了修改(例如,通過聚合、匿名化或去識別此類信息),以刪除或隱藏任何個人信息。

隱私政策的範圍

本隱私政策適用於Kinaxis或其服務提供商從以下渠道收集的個人信息和其他信息:

  • 其網站的訪問者或用戶
  • 使用Kinaxis服務的潛在和現有客戶
  • 服務提供者和業務夥伴
  • 未來雇員和現在雇員
  • 與之交互的其他第三方

Kinaxis收集的個人信息

在收集您的個人信息之前,Kinaxis將征得您的同意。您可以在任何時候撤銷您的同意,我們將立即停止使用和處理您的個人信息。欲了解更多信息,請參閱本隱私政策末尾的“您的權利”部分。

1.由Kinaxis客戶提供給Kinaxis的信息

Kinaxis根據使用我們服務的客戶所提供的信息收集有關Kinaxis客戶的個人信息,以便我們向您提供這些服務。Kinaxis嚴格按照我們與相關客戶之間的各自協議並根據客戶的指示處理客戶轉讓的個人信息。

2.因雇傭原因而提供給Kinaxis的信息

Kinaxis收集和處理直接從現有或未來雇員獲得的個人信息,用於人力資源管理,包括招聘、部署、薪酬、福利、休假管理、業績管理、紀律和解雇,以及緊急聯係人。Kinaxis根據稅法的要求收集個人信息,並根據管理員工和聯係員工的需要收集個人信息,其中可能包括:

  • 全名和社會保險號碼
  • 個人地址
  • 出生日期
  • 性別
  • 位置
  • 工作安排
  • 工作時間
  • 工資,包括基本工資、加班費和激勵工資
  • 總收益
  • 法律適用的扣除
  • 付款日期及付款期間
  • 性能評估
  • 終止雇傭的日期
  • 紀律處分和解雇視情況而定

如果多樣性和平等項目讓Kinaxis收集特殊類別的數據,如種族或種族,以確保其員工中的公平代表,這將是自願的,並得到員工的明確同意。

3.Kinaxis自動收集的信息

當您訪問我們的網站時,Kinaxis可能會收集有關您的技術信息,您的瀏覽器會在您訪問互聯網上的網站時自動發送這些信息。“技術信息”是指信息本身不能識別特定的個人,但可以用來間接識別您的身份。我們的服務器會自動記錄這些信息,其中可能包括您的互聯網協議(“IP”)地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言以及您請求的日期和時間。收集您的信息可以幫助我們確保我們的網站和其他服務正常運行,並支持我們的客戶分析工作。

為了訪問Kinaxis網站的部分內容,Kinaxis可能會要求您填寫識別個人信息的注冊表格或征求意見。注冊後,電子郵件和其他個人信息將被收集,以便與用戶進行交互。這是在用戶明確同意的情況下完成的,並在請求同意的情況下提示。

電子郵件溝通:我們在營銷郵件中使用像素標簽和cookie,這樣我們就可以跟蹤您與這些信息的交互,比如當您打開郵件或單擊嵌入其中的URL鏈接時。當收件人點擊其中一個url時,他們會通過一個單獨的web服務器,然後到達公司網站的目標頁麵。我們使用像像素標簽和cookie這樣的工具,以便我們可以確定對特定主題的興趣,並衡量和提高我們交流的有效性。

Cookies和類似技術:我們可能會通過cookie和類似技術收集您使用我們網站的信息。“cookie”是我們轉移到您的計算機上的一種獨特的數字代碼,以便我們能夠跟蹤您的興趣和/或偏好,並將您識別為網站的回訪用戶。例如,我們可能會使用這些技術來收集訪問者使用我們網站的方式的信息,以支持我們網站的功能和功能,並在您使用我們的網站時使您的體驗個性化。

Kinaxis使用cookie來操作和改進我們的網站,以及簡化與您的交互。當您訪問我們的網站時,我們的服務器向您的計算機或移動設備發送cookie,以幫助您個性化體驗和廣告。Cookies幫助我們更好地了解用戶行為,促進廣告的有效性。Cookies隻能識別你的網頁瀏覽器,但從Cookies收集的信息並不能識別個人身份。Kinaxis還可能使用網絡信標或其他技術結合cookie來收集有關您訪問我們網站的信息。網絡信標可能通過我們的網站或電子通訊係統嵌入,並允許服務器收集與您訪問相關的信息。網絡信標主要用於提供與您更相關的內容和廣告。

一些網絡瀏覽器(包括一些移動網絡瀏覽器)提供設置,允許您控製或拒絕cookie,或當cookie被放置在您的計算機、平板電腦或移動設備上時提醒您。雖然您不需要接受cookies,但如果您阻止或拒絕cookies,您可能無法使用我們網站提供的所有功能。有關更多信息,請訪問web瀏覽器的幫助頁麵或參閱http://www.allaboutcookies.org

請注意,如果您禁用瀏覽器的cookies和其他技術,我們網站和服務的某些功能將被禁用,您將限製我們在訪問我們網站時提供的功能。

4.從社交媒體應用程序收集的信息

我們的網站包括社交媒體功能。這些功能可能會收集您的IP地址和您正在瀏覽本網站的網頁,並可能會設置cookie以使該功能正常運行。社交媒體功能和小部件要麼由第三方托管,要麼直接托管在我們的網站上。您與這些功能的交互受提供這些功能的組織的隱私政策的約束。例如,如果您通過第三方社交網站創建或登錄您的帳戶,根據第三方社交網站確定的授權程序,我們可能可以從該網站訪問您的某些信息,如您的姓名、帳戶信息和好友。

5.從其他來源收集的信息

Kinaxis還可能從其他來源收集有關您的信息,以幫助我們更正或補充我們的記錄,提高我們為您提供的服務的質量或個性化,以及防止或發現欺詐行為。為了向您提供服務並完善Kinaxis網站,我們可能會聘請第三方供應商的服務。在向Kinaxis提供服務的過程中,這些第三方供應商可能需要收集您的個人信息。

允許使用個人信息

Kinaxis使用您的個人信息向您提供產品和服務,例如滿足您的產品要求或幫助我們對您提供個性化的產品。我們還使用您的個人信息來支持我們的業務功能,如防止欺詐、營銷和法律功能。為此,我們將線上和線下收集的個人信息和非個人信息結合起來,包括來自第三方的信息。

  • 滿足要求:滿足您對產品和服務的要求,並就這些要求與您溝通;
  • 了解客戶行為:更好地了解客戶行為,以便改進我們的營銷和廣告工作,改善我們的產品和服務的分銷;
  • 個性化服務:幫助我們個性化我們的服務產品、網站、移動服務和廣告;
  • 保護:保障本處網站、流動服務及業務的安全及完整;
  • 法律:遵守法律和/或法規要求;
  • 回複客戶:回複您向我們提供的評論、意見或其他反饋;
  • 就業應用程序:在求職申請或查詢時,您可以向我們提供有關您自己的數據,包括您的教育背景或簡曆和其他信息,包括法律要求或允許的您的種族。我們可能會在Kinaxis、其子公司和附屬公司及其合資企業中使用這些信息,以達到招聘考慮的目的。
  • 促銷信息或廣告:在您同意的情況下,Kinaxis使用您的聯係信息來推薦您可能感興趣的產品和服務,向您發送市場營銷和廣告信息,如通訊、公告或特別優惠,或通知您我們即將舉行的活動。如果您想在任何時候停止接收任何此類電子郵件更新,您可以按照每封促銷郵件中包含的退訂說明退訂。

披露個人信息

Kinaxis不會向第三方出售或以其他方式披露其持有的個人信息,以下情況除外:

  • 第三方:Kinaxis不會向他人出租或出售您的個人信息,但可能會向與Kinaxis合作的第三方供應商和服務提供商披露您的個人信息。我們隻會向這些供應商和服務提供商共享個人信息,以幫助我們根據您的要求並根據我們各自的協議向您提供產品或服務。我們會確保訂立適當的合約條款,以確保符合保障資料法例的規定。
  • 業務目的:在未來的商業交易中,Kinaxis可能會披露個人信息,但Kinaxis已簽訂協議,限製僅為與交易相關的目的使用和披露該數據,並通過與信息敏感性相適應的安全保障措施保護該數據,如果交易沒有進行,該數據將在合理時間內歸還Kinaxis或銷毀。在法律允許的情況下,如有必要建立、管理或終止雇傭關係,Kinaxis可能會披露員工數據。
  • 法律和安全原因:Kinaxis可能被要求向執法機構、政府機構或法律實體披露個人信息。我們可根據法律、訴訟或國家安全事項披露信息,以遵守有效的法律程序,包括傳票、法院命令或搜查令,以及法律的其他授權。在威脅個人生命、健康或安全的緊急情況下,我們可能還需要披露個人信息。如果所要求的數據是代表客戶持有的,Kinaxis將谘詢客戶,除非法律禁止這樣做。Kinaxis可能會被要求在未經您同意或知情的情況下披露信息,如果:(i)有理由認為,在您知情或同意的情況下披露信息會妨礙對違反協議或違法行為的調查;(ii)為防止、發現或壓製欺詐的目的而合理,且預期在您知情或同意的情況下披露會損害防止、發現或壓製欺詐的能力是合理的;(iii)有必要向政府機構或該個人的近親屬或授權代表確認受傷、生病或死亡的個人,如果該個人還活著,則通知該個人。
  • 通過鏈接到第三方網站、服務和應用程序:使用我們的網站或服務可能會鏈接到第三方網站、服務和應用程序。Kinaxis不對通過這些方式收集的任何個人信息負責。收集的信息受第三方網站的隱私政策約束。您與這些網站、服務或應用程序的任何交互都超出Kinaxis的控製範圍。

開始轉移責任

如果您的個人信息轉移到第三方,Kinaxis可能會承擔責任。特別是,如果Kinaxis委托第三方代理以不符合其原則的方式處理個人信息,Kinaxis根據GDPR仍將承擔責任,除非Kinaxis證明其對導致損害的事件不負有責任。

kinaxis為保護個人信息所采取的安全措施

對Kinaxis來說,所有信息的安全是最重要的。Kinaxis使用加密等技術保障措施,安全區域等物理保障措施,以及訪問控製和盡職調查等組織措施,以保護您的個人信息免受未經授權的泄露。代表Kinaxis客戶持有的數據是安全的,隻有客戶組織中的注冊用戶可以使用。

我們也盡一切努力確保隻有必要的人員和第三方才能訪問個人信息。我們要求我們的第三方服務提供商和渠道合作夥伴同意保守我們與他們共享的所有機密信息,並僅將這些信息用於履行我們與他們簽訂的協議中的義務。這些第三方服務提供商和渠道合作夥伴應保持與Kinaxis的隱私和信息安全政策一致的隱私和安全保護。

數據保存和存儲

所有個人信息的保留期限僅為收集或轉讓的目的所必需的時間。Kinaxis將保留您的信息用於商業目的,隻要您的賬戶是活躍的,和/或隻要為您提供我們的產品和服務是合理必要的。Kinaxis還將在合理必要的情況下保留您的信息,以履行我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議。我們也可能在一段合理的時間內保留您信息的緩存或存檔副本。在任何時候,您都可以撤回同意,我們將立即停止處理您的數據。

個人信息的國際轉移

Kinaxis可能出於各種目的在我們的公司家族內部共享客戶信息,例如為您提供關於我們的產品和服務的最新信息,為您提供我們的最新促銷活動。為方便我們的全球運營,Kinaxis可能會將您的個人信息從您的祖國轉移到Kinaxis全球的其他地點。為了保護您的個人信息,我們隻會將數據轉移到提供“充分”個人信息保護水平的國家。如果數據被轉移到歐洲議會確定的沒有“充分”保護的國家,我們將使用額外的安全措施來確保您的數據受到保護。

你的權利

您有權根據本隱私政策以及Kinaxis收集和使用您的個人信息。如果您想獲得進一步的信息或行使下列任何權利,請與Kinaxis的數據保護主任聯係dpo@kinaxis.com

  • 正確的查詢:根據GDPR, Kinaxis承諾解決關於您的隱私和我們收集/使用您的個人信息的投訴。如果您對本隱私政策有任何查詢或投訴,請與我們聯係。
  • 正確的的訪問:在任何時候,您都可以確認您的個人信息正在被處理,並請求訪問您的個人信息。
  • 正確的同意:在收集和使用您的個人信息之前,Kinaxis將獲得您的同意。您可以在任何時候撤銷同意,Kinaxis將停止使用和處理您的個人信息。
  • 對嗎t擦除:您有權以多種理由要求Kinaxis刪除您的所有個人信息,包括如果數據已不再用於其原始目的,或如果您撤回同意。如果Kinaxis收到請求,我們將通知所有擁有此請求數據的第三方。
  • 對整改:如果您的個人信息不準確或不完整,您可以要求Kinaxis更正數據。當發生這種情況時,Kinaxis將通知有權訪問該更改數據的第三方。
  • 對嗎限製加工:即使Kinaxis現在或將來仍然存儲著您的個人信息,您也可以要求Kinaxis停止使用或處理您的數據。
  • 正確的對象:您有權反對將您的個人信息用於分析、直接營銷、科學研究和統計。
  • 與自動決策和分析相關的權利:在任何時候,您都可以聯係Kinaxis的代表來表達您的觀點,質疑數據使用的解釋,或者以其他方式獲取關於自動數據處理的進一步信息。
  • 對嗎t數據可移植性:您有權將您的個人信息從一個電子處理係統轉移到另一個電子處理係統,而不受Kinaxis數據處理器的阻止。

Kinaxis對數據請求和/或安全漏洞的響應

對於上述的提問權、對您的數據隱私提出要求或撤回同意的權利,我們將在30天內回複您的請求。然而,在某些情況下,如果法律允許或要求我們這樣做,如果它侵犯了其他個人的隱私或內部程序,如果我們發現請求沒有根據或過度,或者如果我們無法核實您的身份,我們可能會限製或拒絕您的請求。

如果申請的數量或複雜性需要Kinaxis超過30天進行內部處理,Kinaxis將在30天內通知申請人延期的原因,並可能收取合理的費用以支付行政費用。

對Kinaxis來說,所有信息的安全是最重要的。Kinaxis使用技術和物理保障措施來保護您的個人信息免受未經授權的泄露。我們使用加密技術來保證所有信息的安全。我們也盡一切努力確保隻有必要的人員和第三方才能訪問個人信息。然而,此類安全措施無法防止個人信息的所有丟失、濫用或更改,除非Kinaxis與相關方另有書麵協議約定,我們在法律允許的最大範圍內不對任何此類事件相關的任何損害或責任負責。在數據泄露的情況下,我們將毫不遲延地通知您任何可能影響您的個人信息的丟失、濫用或更改。一旦發生違規,我們將在72小時內通知相關監管機構。

kinaxis隱私政策的改變

Kinaxis可能會定期審閱和更新本隱私政策,而無需事先通知。Kinaxis將在其網站上發布通知,通知您我們的隱私政策的任何更改,並說明該政策最近的更新時間。在可能對您產生不利影響的重大更改的情況下,Kinaxis可能會提供一種更直接的方式通知您本隱私政策的更改。

更多信息請聯係Kinaxis atinfo@kinaxis.com,或dpo@kinaxis.com

最後更新:2018年5月23日