供應鏈規劃

根據Gartner供應鏈規劃(SCP)是“協調資產以優化從供應商到客戶的商品、服務和信息交付，平衡供需的前瞻性過程”。^¹

供應鏈規劃過程包括幾個階段和密切相關的活動。這些包括估計產品的需求水平，確定需要多少庫存才能滿足需求，以及如何製造、營銷、分銷和銷售產品。

供應鏈規劃過程的總體目標是平衡產品的供需，使公司能夠及時地以盡可能低的成本利用收入機會。

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1.Gartner的術語表。供應鏈規劃(SCP)，截至2023年11月2日。https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/scp-supply-chain-planning

供應鏈規劃是一項重要的商業實踐，它使公司能夠及時將產品推向市場，從而滿足客戶需求，實現收入和其他商業目標。

供應鏈的複雜性和全球波動對一切照舊的商業模式構成了挑戰

隨著全球供應鏈變得越來越複雜和相互關聯，有效的規劃比以往任何時候都更加重要。世界上任何地方發生的不可預見的事件都可能導致任何一家公司都無法控製的高度混亂。在供應方麵，地緣政治動蕩和自然災害等因素可能造成高度波動，有可能嚴重破壞供應鏈。

例如，2019冠狀病毒病大流行期間因生產中斷而導致工廠關閉，導致世界各地公司將產品推向市場所依賴的許多材料和商品短缺。這導致了產品延遲和短缺，客戶不滿，以及許多不同行業的公司收入損失。

許多其他因素可以增加或減少對產品的需求，這也可能破壞供應鏈。消費者可以在短時間內戲劇性地改變他們的購買行為，這可能會導致對特定產品的需求激增。這些飆升可以由許多不同的事件觸發，比如政府減稅、政府補貼、政府補貼等自然災害或甚至是病毒視頻在社交媒體上。

有效的計劃可以降低供應鏈的風險

對於缺乏人員、流程和技術的正確組合來有效地進行供應鏈規劃活動的公司來說，中斷和不穩定的後果可能是嚴重的。這些問題包括收入損失、顧客不滿、運輸延誤、貨物短缺和成本上升。

另一方麵，那些已經發展出成熟的供應鏈規劃能力的公司，在應對中斷方麵準備得更好。有很多好處，包括:

• 提高了生產率
• 改進的協作
• 降低成本
• 更大的敏捷性和彈性
• 提高產品質量
• 更好的客戶滿意度

供應鏈計劃的實施可能因公司而異，但供應鏈專業人員對計劃過程中涉及的核心功能和活動有廣泛的共識。這些核心功能包括需求計劃、供應計劃、庫存計劃以及銷售和運營計劃(S&OP)。另外，一個總體控製塔功能這使得規劃者和領導者能夠實時地觀察到規劃過程的全過程。

對於一些公司來說，供應鏈計劃過程是線性的，一組計劃活動的完成會觸發下一組計劃活動的開始。然而，擁有更成熟的供應鏈規劃實踐的公司將整體規劃過程視為連續的或循環的。在實踐中，多個個人或團隊正在處理SCP的不同功能領域同時過程中的各個階段不斷更新、優化和重新調整，以響應新的數據和其他輸入。

需求計劃

需求計劃包括基於廣泛的輸入盡可能準確地預測產品的未來需求。這包括對過去銷售的統計分析，預測未來銷售的建模，以及來自供應商、合作夥伴、利益相關者和其他人的輸入。由此產生的需求預測用於微調公司產出，以最好地滿足客戶的需求。

供應計劃

供應計劃是確定公司將如何滿足需求計劃中詳細描述的產品或服務需求的過程，同時也實現業務的關鍵運營和財務目標。

庫存計劃

庫存計劃包括確定需要多少庫存-無論是原材料，在製品還是成品-才能滿足需求預測中捕獲的公司產品的需求。這一階段的主要活動是確定盤存的適當數量和時間以及可接受的最低盤存水平。

銷售和運營計劃

銷售和運營計劃(S&OP)是公司內部的跨職能活動，由運營部門領導，定期將銷售、市場、財務、工程、采購和製造部門的代表聚集在一起。S&OP專注於通過預測需求和隨後確保充足的供應來滿足公司目標，如收入和利潤目標。標準普爾的目標是在6至24個月的規劃範圍內實現預測。

控製塔

的控製塔在供應鏈中，計劃是一個軟件係統，它為不同功能區域的計劃人員提供操作數據的實時視圖。控製塔軟件通常包括一個或多個儀表板，提供對關鍵供應鏈指標的洞察。有了控製塔提供的數據，規劃人員就可以及時做出決策，有效地管理風險，利用機會，並迅速采取糾正措施來處理任何關鍵問題。

公司使用各種各樣的工具來幫助他們執行跨越不同功能規劃領域的供應鏈規劃過程中的許多複雜任務，包括需求計劃、供應計劃、庫存計劃以及銷售和運營計劃(S&OP)。

非專用規劃工具

從曆史上看，各種規模的組織都使用非目的構建的工具，如Microsoft Excel來執行關鍵的供應鏈計劃活動。雖然Excel非常靈活，許多供應鏈專業人士都有使用它的經驗，但它有一些很大的局限性這使得它不太適合供應鏈規劃。

例如，使用Excel作為計劃工具通常會導致信息孤島，因為計劃價值鏈中的每個小組都用自己的計劃數據創建自己的一組電子表格。這些信息孤島使得在負責構成規劃過程的其他活動的小組之間共享最新信息變得困難，這反過來又導致更多的人工工作來捕獲所需的數據輸入。這些人工幹預通常會導致端到端流程的延遲。

例如，供應計劃人員可能需要等待需求計劃人員完成他們的需求預測，然後才能開始創建供應計劃。由於Excel不支持跨規劃功能的自動化，因此手動更新電子表格更加費力，效率低下且容易出錯。雖然Excel或類似的工具可能足以滿足不太複雜的供應鏈所需的計劃活動，但具有複雜供應鏈的大型組織將需要更先進的計劃工具。

專業的供應鏈規劃解決方案

與Excel等通用工具不同，專門構建的供應鏈規劃解決方案旨在自動化、簡化和優化端到端供應鏈規劃流程，涵蓋所有不同的核心功能。這些解決方案統一了供應鏈規劃的所有元素，包括需求、供應、產能、庫存、S&OP和控製塔，以確保組織圍繞單一的事實來源保持一致。

因為這些類型的目的構建的解決方案提供了專門設計的工具和能力，以滿足供應鏈計劃者的需要，它們提供了幾個比通用軟件解決方案更重要的優勢。其中包括改進的跨功能協作、增加的可見性和縮短的計劃周期，以及評估許多不同計劃場景影響的能力。

供應鏈規劃不斷發展，規劃人員不斷尋找新的方法和技術創新，以幫助簡化流程，提高準確性和降低成本。SCP的一些關鍵趨勢包括可持續性、人工智能和機器學習、數字化轉型和供應鏈彈性。

可持續性

隨著許多公司采取措施減輕其運營對氣候變化的影響，供應鏈的可持續性正成為重中之重。因此，供應鏈規劃過程的一個日益增長的焦點是找到通過有利於環境的措施實現盈利的方法。這些可能包括減少二氧化碳排放，清除廢物及建設循環經濟。

人工智能和機器學習

隨著人工智能(AI)和機器學習(ML)技術的蓬勃發展，公司正在尋找方法來利用這些能力，通過自動化日常流程來提高盈利能力和生產力，讓計劃人員有時間專注於真正重要的問題。例如，公司依靠機器學習和始終在線的分析來推薦平衡供需的最佳方法，因此計劃人員可以更快地審查和采取行動。人工智能可用於根據多個數據源(包括天氣預報、新聞甚至社交媒體)的輸入和相關性，跟蹤和預測可能出現的供應鏈中斷。這些見解可以納入計劃過程，以改進響應時間並保持客戶滿意。

數字轉換

許多公司正在所有業務領域進行全麵的數字化轉型。認識到供應鏈計劃在增強客戶體驗、降低風險和增加盈利能力方麵的力量，高級管理人員正在投資於使他們的供應鏈計劃和執行能力現代化。如今，這些轉變發生的時間更快，因此公司可以在幾周內認識到投資回報，然後根據需要擴展以滿足其他業務需求。

彈性

供應鏈規劃的另一個趨勢涉及到向“彈性規劃”的範式轉變，以應對持續的波動和中斷。作為全球供應鏈麵臨的壓力增加在美國，供應鏈必須準備好以變化的速度做出反應。過時的工具保留了豎井、緩慢的協作和最小化的可見性，越來越被視為對彈性的風險。