供應鏈控製塔是什麼?

供應鏈控製塔是鏈接在供應鏈的不同功能的軟件中心,提供跨功能、實時數據的所有階段的供應鏈計劃交付最後一英裏。供應鏈控製塔的主要目標是推動成功的從端到端供應鏈業務流程,使供應鏈專家們在每一個功能區,使更快、更自信的業務決策。這使他們更有效地管理風險,抓住機遇,迅速采取糾正措施處理任何關鍵問題時出現。

現代供應鏈比以往任何時候都更為複雜。因此,供應鏈專家們必須克服各種挑戰,包括分散在世界各地的大量的供應商;日益複雜的產品,從成百上千的單獨的組件組裝;和各種新的銷售模式和分銷渠道。他們還必須處理各種日常挑戰造成的破壞性影響的波動以及大規模的經濟、政治和自然事件。

導航這種級別的複雜性需要專門的軟件,實現了一套強大的供應鏈控製塔能力,可以應用在所有領域的供應鏈計劃和執行。這些軟件解決方案旨在讓專家在供應鏈整體運營數據的視圖。

有各種各樣的這些專用控製塔市場上可用的解決方案。通常基於雲,這些解決方案包括一個或多個儀表盤提供洞察關鍵指標在整個供應鏈。因為他們提供端到端的指揮和控製,這些解決方案通常是集成到一個更大的端到端供應鏈管理和編製的軟件平台。

除了這些整體解決方案,有控製塔軟件解決方案僅限於單個供應鏈的指揮和控製功能。例如,有一點交通解決方案管理、庫存管理、供應管理、倉庫管理。不同的端到端解決方案,這些解決方案不提供數據和供應鏈的任何其他方麵的見解。

供應鏈集成的一個關鍵特性控製塔軟件解決方案是能夠整合所有功能區域為一個不同的信息,實時的視圖。裝備提供的數據在這個視圖中,供應鏈專家們獲得可見性和見解,幫助他們做出更好的決策和采取適當的行動來改善產品通過供應鏈的流動。

控製塔軟件解決方案使供應鏈專家們進行各種各樣的活動來提高供應鏈效率和管理波動,包括:

• 預測和應對潛在的中斷,風險和機遇
• 管理日常可變性的優先問題,自動化常規反應,采取建議的行動基於關鍵績效指標(kpi)
• 監測供應鏈健康改善可視性任何潛在的變化對業務的影響
• 獲取和學習從過去的決策推動持續的改進

一些關鍵的商業利益,控製塔軟件可以打開公司尋求簡化和降低複雜性在他們的供應鏈,包括:

• 提高經營業績通過自動化手動任務,如日常決策和異常升級
• 控製成本通過捕獲所有成本類型,包括隱性成本,如處理,海關,關稅,存儲和運輸
• 提高敏捷性通過啟用供應鏈專家們意識到潛在的中斷和減輕影響當他們發生
• 改善客戶服務通過確保客戶得到他們需要的產品,他們需要時間和地點

總體而言,供應鏈控製塔幫助消除盲點之間常發生操作計劃和執行順序。端到端可見性和控製使企業能夠承諾通過優化他們的訂單分配除了執行功能,允許一致的準時,全額交付(及時交貨)。

數字化供應鏈有潛力為幾乎任何組織提供可量化的經濟利益。自動化,例如,減少勞動與重複的任務和時間和節約成本。

然而,公司運行大型和複雜的操作,擴展到大型全球網絡最有利可圖的實施控製塔技術。理想情況下,控製塔的功能將形成整體供應鏈管理和業務流程,參與公司選擇的平台,一個能夠整合整個端到端供應鏈生態係統。

先進的控製塔解決方案為企業提供實時決策和先進的解決問題的能力在所有材料供應商和物流提供商。有這種級別的可見性的一個關鍵優勢,控製,訂單,庫存,和運輸是它允許他們跟蹤,跟蹤和優化每一個成本細節在整個供應鏈從開始到結束,同時保持靈活和敏捷當中斷發生。

埃森哲的研究量化潛在的財務收益公司可以實現通過投資控製塔軟件解決方案的權利。研究表明,通過增加先進的控製塔能力公司可以增加他們的收入高達1%,3 - 5%之間減少物流成本,提高勞動效率的10 - 20%。¹

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¹供應鏈控製塔——從可見到的價值。https://www.accenture.com/us-en/insights/consulting/supply-chain-control-tower

主要控製塔軟件解決方案能夠提取數據從供應鏈的所有部分成一個單一的集成視圖——從供應商和製造商倉儲和運營商在所有模式和地理位置。個人控製塔的解決方案的特定特性不同,但許多解決方案提供操作特點和優點,擴展到庫存管理、物流、交通和金融。以下部分強調一些關鍵控製塔的能力。

庫存管理

庫存管理人員可以增加可見性在所有供應商,和供應商,以及多個倉庫的合作夥伴。這些功能幫助與庫存管理的幾個方麵,包括股票預測,自動補充和深入的庫存更新多個層。主要優點包括降低重複訂單,減少庫存責任。

物流

物流專家能得到粒狀,實時服務水平對每個訂單的可見性的活動和運動。控製塔軟件跨越了全方位的物流流程,包括倉庫操作,海關管理和處理,除了多式聯運和最後一英裏交付。

運輸

供應鏈運輸專家受益於實時可見性和控製所有運輸方式從一個平台。例如,一些解決方案允許用戶向下鑽取查看裝運產品在項目層麵,包括文章、訂單數量,批號和序列號。作用於警報從控製塔內的軟件,公司可以減少第三方費用,拘留處罰和滯期費費用。

金融

金融專家可以捕獲不同的服務成本在每一步產品經過供應鏈,包括處理、海關、稅和存儲成本。例如,它可以接受七或八個步驟的國際秩序到達最終目的地,所以關聯成本和獲得的洞察力和控製每一個是一個關鍵的功能隻有整體控製塔提供。

繼續發展供應鏈管理解決方案,軟件提供商正在建造的控製塔的解決方案,創新能力將給供應鏈專家們更大級別的控製,這將進一步優化供應鏈和簡化的供應鏈計劃和執行。

跨職能的合作

成功的供應鏈管理需要頻繁之間的協作供應鏈專業人員負責不同方麵的最終產品到客戶手中。最好的控製塔的解決方案允許用戶無縫協作和計劃與他們的供應商和理解任何變化的影響他們承諾的能力。

實時供應鏈透明度

提高能見度數據來自單一視圖的供應鏈整體控製塔的一個關鍵特性的解決方案。更複雜的控製塔借此進一步提供供應鏈透明度。提高透明度超出允許用戶在一個儀表板視圖數據,使他們能夠分析數據,並利用它來評估各種場景。供應鏈數字雙胞胎,提供實時的供應鏈,也可以使用與控製塔軟件增加透明度。

認知自動化

需要大量的時間和手動工作計劃和重新計劃保持供應鏈運作無論出現什麼挑戰。自動化可以釋放供應鏈規劃的寶貴時間通過可見性從供應鏈中獲得的數據輸入到一個了解下一步該做什麼並處理重複的任務。認知自動化控製塔軟件更進一步,學習的行為和決定供應鏈專家使驅動持續改進係統生成的行為。

增強情報

增強情報提供的另一個關鍵能力的一些領先的供應鏈控製塔的解決方案。這需要結合人工智能產生最好的結果。機器擅長處理大量的數據通過機器學習和人工智能(AI /毫升),和人類擅長處理細微差別和錯綜複雜的人際關係。這種組合為用戶提供一個高效的方法來應對,調整,然後執行明智的決定。

成功的控製塔軟件部署通常是精心規劃的結果。每個公司都有不同的需求,開始這個過程在一個特定階段的供應鏈管理成熟度。更重要的是,公司已經從事更大的數字轉換活動,部署控製塔的功能可以添加水平的複雜性。ManBetx2.0苹果客户端考慮這四個最佳實踐,以確保一個成功的控製塔部署:

• 進行預評估:在前進之前,進行預評估,定義項目範圍,然後建立一個控製塔路線圖,坐標的巨大組織轉變與其他項目,跨組織的重點和目標。
• 從所有參與者得到的支持:控製塔軟件實現對多個企業產生影響,合作夥伴、部門、功能區域和人員在整個供應鏈。這就是為什麼的第一步就是讓所有參與者的支持建立一個高水平的信任。如果所有相關參與者不是船上的視覺解決方案,失敗的風險很高。評估優先級需要協商與整個供應鏈網絡,以確保每個人的需求是一致的。
• 建立車間和範圍會話:一個成功的供應鏈軟件實現連接不同的世界。控製塔的解決方案將是多黨更大的生態係統的一部分,所以有經驗的軟件供應商將設立範圍會議和研討會,以確保所有利益相關者掌握所有不同的業務需求和流程參與實現和推廣。
• 關注持續改進:一旦完成集成平台是提高效率和合作,企業可以專注不斷改善他們如何利用平台,增加新的高附加值的特性來實施路線圖。